Cynllun Gweithredu ar gyfer Pobl sy鈥檔 Agored i Niwed - Hydref 2022
Diweddarwyd 11 Ebrill 2025
1. Cyflwyniad
Gall defnyddio un o鈥檙 gwasanaethau a gynigir gan Wasanaeth Llysoedd a Thribiwnlysoedd EF (HMCTS) fod yn brofiad brawychus i unrhyw un. Gall fod yn her fwy fyth i鈥檙 rhai mwyaf bregus yn ein cymdeithas.
Rydyn ni鈥檔 dweud bod pobl yn fregus pan maen nhw鈥檔 cael trafferth i wneud rhywbeth a bod angen cymorth ychwanegol arnyn nhw. Gallai hyn fod oherwydd anabledd, cyflwr iechyd meddwl neu鈥檔 brofiad sydd wedi gwneud i rywun deimlo鈥檔 anniogel.
Mae Cynllun Gweithredu Bregusrwydd GLlTEF yn dangos sut rydym yn anelu at sicrhau bod ein llysoedd a鈥檔 tribiwnlysoedd yn hygyrch i bawb. Mae鈥檔 nodi鈥檙 hyn rydyn ni鈥檔 ei wneud i sicrhau nad yw ein defnyddwyr bregus o dan anfantais neu yn destun gwahaniaethu, wrth i ni ddarparu gwasanaethau nawr ac yn y dyfodol.
Rydyn ni wedi ymrwymo i sicrhau ein bod ni鈥檔 gwrando ar bobl sy鈥檔 fwy agored i niwed sy鈥檔 defnyddio ein gwasanaethau, a鈥檔 partneriaid sy鈥檔 cefnogi grwpiau bregus. Rydym yn gweithio i addasu a gwella ein gwasanaethau i ddiwallu eu hanghenion. Rydyn ni yn ymuno 芒鈥檙 Weinyddiaeth Gyfiawnder (MoJ) ac adrannau eraill y llywodraeth i wneud yn si诺r ein bod ni鈥檔 darparu鈥檙 lefel gywir o gefnogaeth. Mae鈥檔 bwysig i ni fod ein defnyddwyr bregus bob amser yn gallu cael mynediad i鈥檙 system gyfiawnder mewn modd diogel a鈥檜 bod yn hyderus wrth wneud hynny.
2. Cefndir
Rydym wedi ymrwymo i gadw ein Cynllun Gweithredu Bregusrwydd yn gyfredol. Fe鈥檌 gyhoeddwyd ddiwethaf ym mis Ebrill 2022. Fel o鈥檙 blaen, mae鈥檙 cynllun hwn yn cynnwys ein gwaith fel rhan o raglen ddiwygio GLlTEF i greu gwasanaethau hygyrch yn y dyfodol.
Rydym yn parhau i ganolbwyntio ar dri maes blaenoriaeth fel y gall ein defnyddwyr bregus gael mynediad i鈥檙 system gyfiawnder mewn modd diogel a鈥檜 bod yn hyderus wrth wneud hynny.
- Darparu cymorth i鈥檔 defnyddwyr bregus i gael mynediad a chymryd rhan yng ngwasanaethau鈥檙 llys a鈥檙 tribiwnlys a chyfeirio at ffynonellau gwybodaeth a chefnogaeth eraill pan fo angen.
- Casglu a choladu tystiolaeth a鈥檌 defnyddio i nodi effeithiau newidiadau ar ddefnyddwyr bregus.
- Gwneud ein gwasanaethau鈥檔 hygyrch i ddefnyddwyr bregus.
Byddwn yn parhau i sicrhau y gall ein defnyddwyr bregus gael mynediad i鈥檔 gwasanaethau a byddwn yn gwneud hyn trwy:
- ymgysylltu parhaus 芒 defnyddwyr bregus a鈥檔 partneriaid sy鈥檔 cefnogi grwpiau bregus
- ystyried effaith newid deddfwriaethol fel Deddf Cam-drin Domestig 2021, Deddf yr Heddlu, Troseddu, Dedfrydu a鈥檙 Llysoedd 2022 a Deddf Iaith Arwyddion Prydain 2022
- gweithredu strategaethau traws-lywodraethol megis y Strategaeth Genedlaethol ar gyfer Plant Awtistig, Pobl Ifanc, ac Oedolion, a Chynllun Gweithredu Niwroamrywiaeth y Weinyddiaeth Gyfiawnder.
3. Beth rydyn ni wedi鈥檌 wneud ers ein diweddariad diwethaf
4. Darparu cymorth i鈥檔 defnyddwyr bregus i gael gafael ar wasanaethau鈥檙 llysoedd a鈥檙 tribiwnlysoedd, eu defnyddio a chyfeirio at ffynonellau gwybodaeth a chefnogaeth eraill pan fo angen
4.1 Traws-awdurdodaethol
Rydym wedi:
-
cyflwyno polisi diogelu GLlTEF, arweiniad a hyfforddiant i staff i sicrhau bod gennym y sgiliau a鈥檙 wybodaeth i gefnogi defnyddwyr bregus a allai fod angen eu diogelu. Diogelu yw amddiffyn hawliau oedolion a phlant sydd mewn perygl i fyw yn ddiogel, i ffwrdd o gamdriniaeth ac esgeulustod
-
dechrau cynnig Gwasanaeth Cymorth Digidol cenedlaethol mewn partneriaeth 芒 鈥淲e Are Digital鈥 (WAD), un o brif ddarparwyr sgiliau a chynhwysiant digidol y DU. Mae hyn yn golygu y gallwn gefnogi defnyddwyr:
- Nawdd Cymdeithasol a Chynnal Plant
- Gwasanaeth Un Ynad
- Gwasanaeth hawlio arian ar-lein y llys sifil
- Gwasanaeth Profiant
- Gwasanaeth Ysgariad
- Help i dalu ffioedd ar gyfer defnyddio ein gwasanaethau ar-lein
Efallai nad oes gan rai o鈥檔 defnyddwyr y dechnoleg, na鈥檙 sgiliau digidol a鈥檙 hyder i wneud pethau ar-lein. Bydd y Gwasanaeth Cymorth Digidol yn helpu ein defnyddwyr sy鈥檔 wynebu鈥檙 mathau hyn o rwystrau i gael gafael ar y gwasanaethau hynny ar-lein a llenwi ffurflenni ar 天美影院
4.2 Llysoedd Sifil, Teulu a Thribiwnlysoedd
Rydym wedi:
-
ei gwneud yn bosibl i ddefnyddwyr ein Tribiwnlysoedd Cyflogaeth (ET) i ddechrau eu hachosion ar-lein. Rydym wedi cyflwyno ffurflen hawlio newydd gyda chyfarwyddiadau cliriach
- rydym wedi 肠测蹿濒飞测苍辞鈥檙 canllaw prohibition of cross examination in the family courts. Os nad oes rhywun yn eich cynrychioli, gall y llys nawr benodi cynrychiolydd cyfreithiol cymwys i gwestiynu鈥檙 parti arall
- 肠别蹿苍辞驳颈鈥檙 Cynllun Seibiant Dyledion, a elwir yn fwy cyffredin yn Lle i Anadlu sy鈥檔 fenter gan Drysorlys EF a weinyddir gan y Gwasanaeth Ansolfedd
Mae鈥檙 ddeddfwriaeth yn cefnogi dyledwyr sy鈥檔 gofyn am gyngor ar ddyledion trwy ddarparu amddiffyniadau cyfreithiol iddynt rhag gorfodi eu dyledion am gyfnod o hyd at 60 diwrnod.
5. Casglu a choladu tystiolaeth a鈥檌 defnyddio i nodi effeithiau newidiadau ar ddefnyddwyr bregus
5.1 Traws-awdurdodaethol
Rydym wedi:
-
cynnal asesiadau mynediad at gyfiawnder ar draws ein gwasanaethau diwygiedig i helpu i adnabod ble mae modd gwneud gwelliannau. Mae鈥檙 asesiadau hyn wedi helpu gwasanaethau i adnabod mynediad posibl at faterion cyfiawnder ac ystyried newidiadau yn y gwasanaeth i wella profiad defnyddwyr
-
parhau i gwblhau asesiadau fel rhan o鈥檔 Dyletswydd Cydraddoldeb y Sector Cyhoeddus pan fyddwn yn gwneud newidiadau i鈥檔 prosesau, ein polis茂au neu鈥檙 ffordd rydym yn gweithio
-
casglu adborth o鈥檔 cynllun peilot yngl欧n 芒鈥檙 Cynllun Blodau Haul Anableddau Cudd. Roedd y canfyddiadau yn dangos cefnogaeth gyffredinol i鈥檙 cynllun ac yn canolbwyntio ar:
- rwyddineb cael gafael ar gortyn gwddf
- bod yn ddiogel wrth wisgo cortyn gwddf yn ein hadeiladau
- profiad defnyddwyr cyffredinol.
6. Gwneud ein gwasanaethau鈥檔 hygyrch i ddefnyddwyr bregus
6.1 Llysoedd Troseddol
Rydym wedi:
-
cynnal treialon gyda rheithiwr byddar gyda mwy wedi鈥檜 trefnu i gael eu cynnal erbyn diwedd 2022. Daw hyn yn dilyn newidiadau a ddigwyddodd o ganlyniad i Ddeddf yr Heddlu, Troseddu, Dedfrydu a鈥檙 Llysoedd 2022, sy鈥檔 caniat谩u siarad Iaith Arwyddion Prydain yn ystafell drafod y rheithgor. Y disgwyliad yw y bydd hyn yn caniat谩u i dros 80,000 o bobl fyddar ar draws Cymru a Lloegr i allu gwasanaethu ar reithgor.
-
darparu recordiad o鈥檙 broses groesholi ymlaen llaw ar gyfer dioddefwyr troseddau rhywiol difrifol a chaethwasiaeth fodern. Mae hyn ar waith ar draws treialon Llys y Goron lle ganiateir hynny gan y Farnwriaeth
-
creu canllawiau a deunyddiau dysgu ar gyfer staff y llys i helpu i gefnogi defnyddwyr 芒 mesurau arbennig. Mae mesurau arbennig yn caniat谩u i ddioddefwyr a thystion gymryd rhan mewn achosion troseddol heb orfod cwrdd 芒鈥檙 sawl a gyhuddwyd wyneb yn wyneb.
-
gweithredu newydd a oedd yn gwneud i ddioddefwyr cam-drin domestig gael eu hystyried yn gymwys yn awtomatig ar gyfer mesurau arbennig yn y llysoedd troseddol. Mae鈥檙 mesurau arbennig yn cynnwys:
- sgriniau i guddio鈥檙 tyst oddi wrth y diffynnydd
- dolen fyw sy鈥檔 caniat谩u i鈥檙 tyst roi tystiolaeth yn ystod y treial o鈥檙 tu allan i鈥檙 ystafell lys
- roi tystiolaeth yn breifat, ac eithrio aelodau鈥檙 cyhoedd yn y llys
- barnwyr a bargyfreithwyr yn peidio 芒 gwisgo wigiau a gynau
6.2 Llysoedd Sifil, Teulu a Thribiwnlysoedd
Rydym wedi:
-
ail-lansio gwasanaeth digidol i gefnogi鈥檙 gyfraith ysgariad newydd a elwir yn gyffredin yn no fault divorce. Mae hyn yn darparu canllawiau wedi鈥檜 diweddaru a hysbysiadau gwell ar gynnydd achosion
-
cytuno y bydd pob achos yn cael ei restru fel gwrandawiadau fideo yn dilyn cyfarwyddyd barnwrol yn y Tribiwnlys Anghenion Addysgol Arbennig ac Anabledd. Gall gwrandawiadau wyneb yn wyneb neu wrandawiadau hybrid ddigwydd lle mae part茂on wedi gofyn am un, neu fod y barnwr wedi penderfynu ei bod hi鈥檔 angenrheidiol
-
路 cyflwyno 200 o sgriniau amddiffynnol mewn llysoedd teulu. Mae defnyddio sgriniau鈥檔 golygu nad oes rhaid i ddioddefwyr cam-drin domestig weld y troseddwr yn yr ystafell llys
-
lansio Llinell Dalu Awtomataidd (APL) sy鈥檔 caniat谩u i ddefnyddwyr dalu ffioedd dyledwyr. Rydym yn parhau i gynnig dulliau eraill o dalu i unrhyw un na all ddefnyddio鈥檙 llinell.
7. Ein cynllun
8. Darparu cymorth i鈥檔 defnyddwyr bregus i gael gafael ar wasanaethau鈥檙 llysoedd a鈥檙 tribiwnlysoedd a鈥檜 defnyddio yn ogystal 芒 chyfeirio at ffynonellau gwybodaeth a chefnogaeth eraill pan fo angen
Rydym yn: | Y dyddiad y dylid ei gwblhau erbyn | Yr awdurdodaeth sydd ynghlwm 芒 hyn |
---|---|---|
parhau i ddatblygu strategaeth gyfeirio newydd i wella鈥檙 ffordd rydym yn cysylltu defnyddwyr y gwasanaeth 芒 gwasanaethau cymorth allanol pan fo angen. Bydd y gwaith hwn yn cynnwys cyflwyno canllaw i staff ar sut i gynnwys pethau y gellid cyfeirio atynt mewn modd effeithiol yn ein taflenni gwybodaeth i鈥檙 cyhoedd ac ar 天美影院 | Yn mynd rhagddo | traws-awdurdodaethol |
肠测蹿濒飞测苍辞鈥檙 ar draws ein holl safleoedd, fel rhan o鈥檔 hymrwymiad yn y strategaeth awtistiaeth draws-lywodraethol. Mae rhai pobl yn dewis gwisgo cortyn gwddf Blodau鈥檙 Haul i ddangos y gall fod arnynt angen cefnogaeth ychwanegol. | haf 2023 | traws-awdurdodaethol |
datblygu canllawiau i staff i helpu i gefnogi defnyddwyr sydd mewn risg o niwed neu mewn risg o gyflawni hunanladdiad | gwanwyn 2023 | traws-awdurdodaethol |
gwerthuso鈥檙 cynllun peilot o ran cyflwyno Gwasanaeth Cyswllt Digroeso gan Garcharor, 聽a elwid gynt yn Llinell Gymorth i Ddioddefwyr, yng Nghaint a Thames Valley | Yn mynd rhagddo | traws-awdurdodaethol |
gwneud gwelliannau i ganiat谩u ymgyfreithwyr drostynt eu hunain wneud gorchymyn trefniadau plant a cheisiadau Deddf Cyfraith Teulu (Cam-drin Domestig) i fynd i鈥檙 afael a鈥檜 hachos digidol yn uniongyrchol. Byddant yn gallu:聽diweddaru eu manylion cyswllt,聽darparu ymatebion i gyfarwyddiadau mewn gorchmynion,聽gweld dogfennau eraill yn cael eu hychwanegu at yr achos digidol,聽cael eu cyfeirio at wybodaeth ddefnyddiol,聽olrhain cynnydd eu hachos. | Yn mynd rhagddo | llysoedd sifil, teulu a thribiwnlysoedd |
cefnogi cynnig am wasanaeth cwnsela rheithgor i roi cefnogaeth emosiynol i reithwyr | haf 2023 | llysoedd troseddol |
datblygu proses wrth ddefnyddio mesur arbennig Adran 28 ym mhob safle mewn lleoliad anghysbell | Yn mynd rhagddo | llysoedd troseddol |
9. Casglu a choladu tystiolaeth a鈥檌 defnyddio i nodi effeithiau newidiadau ar ddefnyddwyr bregus
Rydym yn: | Y dyddiad y dylid ei gwblhau erbyn | Yr awdurdodaeth sydd ynghlwm 芒 hyn |
---|---|---|
cynnal asesiadau mynediad at gyfiawnder ar draws ein gwasanaethau er mwyn nodi ble y gellir gwneud gwelliannau. Data nodweddion gwarchodedig yw un ffynhonnell wybodaeth a fydd yn ein helpu i gael gwell dealltwriaeth o bobl sy鈥檔 defnyddio ein gwasanaethau | Yn mynd rhagddo | traws-awdurdodaethol |
ystyried sut y gallwn gefnogi dioddefwyr trais domestig yn well drwy adnabod mesurau ychwanegol, y gellid eu cyflwyno, heb beryglu didueddrwydd y llys | Yn mynd rhagddo | llysoedd sifil, teulu a thribiwnlysoedd |
10. Gwneud gwasanaethau鈥檔 hygyrch i ddefnyddwyr bregus
Rydym yn: | Y dyddiad y dylid ei gwblhau erbyn | Yr awdurdodaeth sydd ynghlwm 芒 hyn |
---|---|---|
parhau 芒 phrosiect gwella hygyrchedd y Llysoedd Barn Brenhinol | haf 2023 | traws-awdurdodaethol |
gweithio i wella mynediad i鈥檔 hadeiladau | Yn mynd rhagddo | traws-awdurdodaethol |
gwerthuso ein prosesau i apelyddion sy鈥檔 bresennol mewn Tribiwnlysoedd Mewnfudo a Lloches i ddeall pa mor dda y mae鈥檙 gwasanaeth yn gweithio a beth yw profiad cyffredinol y defnyddiwr. Bydd hyn yn gwneud yn si诺r bod mynediad cyfatebol at gyfiawnder i apelyddion sydd heb gynrychiolaeth gyfreithiol o鈥檌 gymharu 芒鈥檙 rhai sydd 芒 chynrychiolaeth gyfreithiol | haf 2023 | llysoedd sifil, teulu a thribiwnlysoedd |
gweithredu Mesurau Arbennig a Gwahardd Croesholi mewn Achosion Sifil fel rhan o Ddeddf Cam-drin Domestig 2021. Mae鈥檙 ffurfiau a ddefnyddir amlaf yn cael eu diweddaru i alluogi defnyddwyr i ddweud wrthym am unrhyw fregusrwydd neu ofyniad sydd angen mesurau arbennig | hydref 2022 | llysoedd sifil, teulu a thribiwnlysoedd |
11. Edrych i鈥檙 dyfodol
Byddwn yn parhau i adolygu unrhyw newidiadau a wnawn i ddeall beth yw鈥檙 effeithiau ar ddefnyddwyr bregus.
Rydyn ni鈥檔 meddwl am sut rydyn ni鈥檔 gwerthuso profiad dioddefwyr, tystion, a diffynyddion - yn enwedig y rhai sy鈥檔 cael eu hystyried yn fregus ac o gefndiroedd lleiafrifoedd ethnig 鈥 mewn llysoedd troseddol.
Trwy ein rhaglen ddiwygio, byddwn yn parhau i siarad 芒 rhanddeiliaid a phartneriaid allanol. Mae ein Grwpiau Ymgysylltu 芒 Defnyddwyr Cyhoeddus yn un ffordd yr ydym yn cael adborth ac yn deall materion yn well.
Os profir effeithiau negyddol ar bobl fregus sy鈥檔 defnyddio ein gwasanaethau, byddwn yn parhau i gymryd camau i fynd i鈥檙 afael 芒 hwy ac yn cynnwys ein y gwaith a wnawn yn ein Cynllun Gweithredu Bregusrwydd.
Byddwn yn parhau i gyhoeddi ein cynllun ar 天美影院.