Papur polisi

Cynllun Gweithredu Bregusrwydd GLlTEF - Hydref 2024

Diweddarwyd 11 Ebrill 2025

1.听鈥疌测蹿濒飞测苍颈补诲

Gall bod angen defnyddio un o鈥檔 gwasanaethau fod yn brofiad brawychus i unrhyw un. Gall fod yn her fwy fyth 颈鈥檙 rhai mwyaf agored i niwed yn ein cymdeithas.

Rydym yn dweud bod pobl yn agored i niwed pan fyddant yn ei chael hi鈥檔 anodd ac angen cymorth ychwanegol. Gallai hyn fod yn anabledd, cyflwr iechyd meddwl neu brofiad sydd wedi gwneud i rywun deimlo鈥檔 anniogel.

Mae 鈥淪ut rydym yn helpu defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed鈥 yn dangos sut rydym yn anelu i wneud ein llysoedd a鈥檔 tribiwnlysoedd yn hygyrch i bawb. Mae鈥檔 pennu beth rydym wedi鈥檌 wneud, fel bod ein defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed ddim dan anfantais neu鈥檔 destun gwahaniaethu wrth ddefnyddio ein gwasanaethau.

Rydym wedi ymrwymo i wneud yn si诺r ein bod yn gwrando ar bobl sy鈥檔 defnyddio ein gwasanaethau sy鈥檔 fwy agored i niwed, a鈥檔 partneriaid sy鈥檔 cefnogi grwpiau sy鈥檔 agored i niwed. Rydym yn gweithio i addasu a gwella ein gwasanaethau i ddiwallu eu hanghenion. Rydym yn gweithio gyda鈥檔 cydweithwyr yn y Weinyddiaeth Gyfiawnder ac adrannau eraill y llywodraeth i sicrhau ein bod yn darparu鈥檙 lefel gywir o gymorth. Mae鈥檔 bwysig i ni y gall ein defnyddwyr agored i niwed bob amser gael mynediad 颈鈥檙 system gyfiawnder yn ddiogel ac yn hyderus.

Mae鈥檙 Weinyddiaeth Gyfiawnder yn cynnal gwerthusiad cyffredinol o鈥檙 rhaglen Ddiwygio, sy鈥檔 canolbwyntio ar fynediad at gyfiawnder a materion agored i niwed ar draws pob awdurdodaeth.鈥疓ellir dod o hyd i fwy o wybodaeth yn聽Gwerthusiad Cyffredinol Diwygio GLlTEF: Ymchwil.听

2.听Cefndir

Bu i ni gyhoeddi ddiwethaf yn Ebrill 2024.

Gan fod Rhaglen Ddiwygio GLlTEF yn dod i ben ym mis Mawrth 2025, rydym wedi manteisio ar y cyfle i 补诲辞濒测驳耻鈥檙 ffordd rydym yn darparu diweddariadau. Byddwn yn canolbwyntio ar yr hyn rydym wedi鈥檌 gyflawni ac wedi parhau i鈥檞 wneud ers ein diweddariad diwethaf. Rydym wedi newid teitl ein cyhoeddiad ym mis Hydref 2024 i 鈥淪ut rydym yn cefnogi defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed鈥 i adlewyrchu鈥檙 newid hwn.

Rydym yn parhau i ganolbwyntio ar dri maes blaenoriaeth. Y rhain yw:

  • darparu cymorth i鈥檔 defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed gael mynediad i wasanaethau llys a thribiwnlys a chymryd rhan ynddynt a chyfeirio at ffynonellau eraill o wybodaeth a chymorth pan fo angen
  • casglu a choladu tystiolaeth a鈥檌 defnyddio i nodi effeithiau newidiadau ar ddefnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed
  • gwneud ein gwasanaethau yn hygyrch i ddefnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed.

Byddwn yn parhau i sicrhau bod ein defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed yn gallu cael mynediad at ein gwasanaethau a byddwn yn gwneud hyn drwy wneud y canlynol:

Rydym yn parhau i gefnogi pobl sy鈥檔 agored i niwed i gael mynediad i wasanaethau llys a thribiwnlys a chymryd rhan ynddynt drwy wneud y canlynol:

  • sicrhau bod mesurau arbennig yn parhau i fod ar waith.

Mesurau arbennig yw darpariaethau y gellir eu rhoi mewn lle i gefnogi defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed. Bydd y math o gymorth yn dibynnu ar yr achos neu鈥檙 gwrandawiad oherwydd nid yw mesurau arbennig yr un peth ym mhob awdurdodaeth. Mae enghreifftiau o fesurau arbennig yn cynnwys darparu cyswllt o bell i roi tystiolaeth a defnyddio sgriniau yn y llys

  • darparu addasiadau rhesymol i ddefnyddwyr ag anableddau. Addasiad rhesymol yw鈥檙 enw a ddefnyddir yn Neddf Cydraddoldeb 2010 am rywbeth y gallwn ei roi ar waith i helpu defnyddwyr ag anableddau.听Mae enghreifftiau o addasiadau rhesymol yn cynnwys darparu ein gwybodaeth mewn fformat amgen e.e. ar ffurf sain neu hawdd ei darllen, helpu rhywun i lenwi ffurflen neu ddarparu cadair i ddiwallu angen penodol defnyddiwr

  • darparu gwasanaethau cyfryngol os oes angen cymorth cyfathrebu ar ddefnyddwyr mewn gwrandawiad llys neu dribiwnlys. Arbenigwyr cyfathrebu yw cyfryngwyr sy鈥檔 gweithio ar ran GLlTEF i gefnogi pobl sy鈥檔 cymryd rhan mewn gwrandawiad llys neu dribiwnlys. Maent yn darparu argymhellion diduedd i GLlTEF am anghenion cyfathrebu penodol unigolyn ac yn amlinellu鈥檙 camau sydd eu hangen i鈥檞 cyflawni.

  • defnyddio dolen 颈鈥檙 gwrandawiad a rhoi gwybodaeth am wrandawiadau fideo i ddefnyddwyr. Mae hyn yn cynnwys dolen gwefan, manylion am sut i ymuno 芒鈥檙 gwrandawiad 聽a beth i鈥檞 wneud os oes angen cymorth arnynt

  • cwblhau asesiadau o鈥檙 effaith ar gydraddoldeb i ddeall effeithiau posibl newid ar ddefnyddwyr 芒 nodweddion gwarchodedig. Mae yn erbyn y gyfraith i wahaniaethu yn erbyn unrhyw un oherwydd oed, rhywedd, statws priodasol, ei bod yn feichiog, anabledd, hil, crefydd neu gred, rhyw, cyfeiriadedd rhywiol. Gelwir y rhain yn nodweddion gwarchodedig

  • cyhoeddi ystod o wybodaeth a chanllawiau ar 天美影院 i baratoi defnyddwyr a thawelu eu meddwl ynghylch dod i lys neu dribiwnlys

  • cyfeirio pobl at gymorth ychwanegol a fydd yn eu helpu. Gyda鈥檙 wybodaeth gywir, gallwn nodi anghenion y defnyddiwr a鈥檜 cysylltu 芒 gwasanaethau cymorth allanol

  • darparu cortynnau gwddf y Blodyn Haul ar gyfer Anableddau Cudd. Mae pobl sy鈥檔 dewis gwisgo鈥檙 Blodyn Haul Anableddau Cudd yn nodi鈥檔 ochelgar eu bod angen cefnogaeth ychwanegol, cymorth neu ychydig mwy o amser.
  • darparu cymorth i bobl yn ystod gwrandawiadau wyneb yn wyneb a gwrandawiadau o bell. Gall hyn fod yn darparu cyfieithwyr neu gynnig sesiynau i helpu pobl gwblhau eu ceisiadau ar-lein.

Mae rhai mathau o gymorth ond ar gael os bydd y Farnwriaeth yn cytuno, er enghraifft, mesurau arbennig neu gyfryngwr. Bydd y barnwr yn edrych ar yr holl wybodaeth am y cymorth sydd ei angen wrth wneud eu penderfyniad.鈥

3.听Yr hyn yr ydym wedi鈥檌 wneud ers ein diweddariad diwethaf

3.1 Darparu cymorth i鈥檔 defnyddwyr sy鈥檔 agored i niwed gael mynediad i wasanaethau llys a thribiwnlys a chymryd rhan ynddynt a chyfeirio at ffynonellau eraill o wybodaeth a chymorth pan fo angen

Traws-awdurdodaeth

Rydym wedi gwneud y canlynol:

  • adolygu sut mae GLlTEF yn disgrifio鈥檙 cymorth mae鈥檔 gallu darparu i ddefnyddwyr. Rydym hefyd wedi adolygu sut rydym yn gofyn i bobl am eu hanghenion cymorth ar draws amrywiaeth o ffurflenni GLlTEF. Bydd y gwaith hwn yn ein helpu i adnabod ffyrdd i wella dealltwriaeth defnyddwyr o鈥檜 opsiynau cymorth a鈥檌 wneud yn haws i ofyn am gymorth.

Gwaith Sifil, Teulu a鈥檙 Tribiwnlysoedd

Rydym wedi gwneud y canlynol:

  • cyflwyno opsiwn sgwrsio dros y we ar gyfer Nawdd Cymdeithasol a Chynnal Plant (SSCS) yn yr Alban. Mae cymorth i ddefnyddio鈥檙 system ar gael drwy ganolfannau gwasanaeth y Tribiwnlys Nawdd Cymdeithasol a Chynnal Plant

  • gwella ein dull mewn perthynas 芒 cham-drin domestig trwy: - mynychu Rhwydwaith Pencampwyr Cam-Drin Domestig aml-asiantaeth - parhau i weithio gydag OCS, un o鈥檔 partneriaid gwasanaethau dan gontract, i ddeall eu hyfforddiant ymwybyddiaeth cam-drin domestig ar gyfer Swyddogion Diogelwch y Llysoedd
  • parhau i brofi ceisiadau Cyfraith Teulu Preifat ar gyfer ymgyfreithwyr drostynt eu hunain i weld sut y gallwn wella鈥檙 system ar gyfer ymgeiswyr. Mae achosion Cyfraith Breifat rhwng aelodau鈥檙 teulu, megis rhieni neu berthnasau eraill ac nid ydynt yn ymwneud ag Awdurdod Lleol.

Gwaith Troseddol

Rydym wedi gwneud y canlynol:

  • gwneud ledled Cymru a Lloegr. Mae鈥檙 rhain yn cynnwys ystafelloedd cyswllt fideo i hwyluso recordio tystiolaeth ymlaen llaw, mannau lluniaeth newydd, seddi mwy cyfforddus, ynghyd a gwaith atal lleithder, peintio a gosod carpedi newydd.

  • parhau i gefnogi llysoedd i ddarparu croesholi wedi鈥檌 recordio ymlaen llaw ar gyfer y bobl mwyaf agored i niwed yn ein cymdeithas, gan gynnwys y rhai hynny gyda phroblemau iechyd difrifol neu salwch a allai effeithio ar dystiolaeth.

  • parhau i gefnogi safleoedd cysywllt o bell i gynnig croesholi wedi鈥檌 recordio ymlaen llaw, gan ganiat谩u mwy o hyblygrwydd ar gyfer dioddefwyr a thystion
  • gwella ansawdd y cyfathrebu a鈥檙 cymorth a gynigir i ddioddefwyr troseddau rhywiol ar draws y tri llys SSVS yn Leeds, Newcastle a Snaresbrook (Llundain)
  • wedi penodi cyflenwr i ddarparu gwasanaeth cwnsela i reithwyr yn 15 o safleoedd peilot. Bydd y cynllun peilot yn weithredol am chwe mis a bydd yn adnabod sut i ddarparu cymorth i reithwyr sy鈥檔 rhan o achosion anodd/heriol.

  • parhau i gefnog颈鈥檙 broses o gyflwyno Gofynion Triniaeth Dedfrydau Cymunedol a Gofynion Triniaeth Iechyd Meddwl (MHTR) yn yr holl lysoedd yng Nghymru a Lloegr. Mae hyn yn golygu y gall y farnwriaeth ystyried Gofyniad Adsefydlu Defnyddwyr Cyffuriau, Gofyniad Triniaeth Alcohol a Gofyniad Triniaeth Iechyd Meddwl gofal eilaidd wrth ddedfrydu.

  • partneru 芒 Labordy Polisi ac Arloesedd y Swyddfa Gartref (CoLab) sydd wedi cynnal adolygiad o wasanaethau Cyswllt a Dargyfeirio.

3.2 Casglu a choladu tystiolaeth a鈥檌 defnyddio i nodi effeithiau newidiadau ar ddefnyddwyr agored i niwed

Traws-awdurdodaeth

Rydym wedi gwneud y canlynol:

Mae鈥檙 asesiadau hyn yn helpu i nodi rhwystrau cyffredin i gael mynediad at gyfiawnder, beth sy鈥檔 achos颈鈥檙 rhwystrau hyn a beth allai helpu i鈥檞 dileu. Byddwn yn cyhoedd颈鈥檙 canfyddiadau yn ddiweddarach eleni.

  • Bu 颈鈥檙 Weinyddiaeth Gyfiawnder (MoJ) gyhoeddi astudiaeth ansoddol sy鈥檔 archwilio鈥檙 heriau y mae oedolion sy鈥檔 agored i niwed sydd 芒 phroblemau cyfreithiol yn eu hwynebu, a pha gymorth a fyddai wedi eu helpu i gael mynediad at gyfiawnder.

  • parhau i gasglu data nodweddion gwarchodedig, a fydd yn ein helpu i gael dealltwriaeth lawnach o鈥檙 bobl sy鈥檔 defnyddio ein gwasanaethau

  • parhau i 补诲辞濒测驳耻鈥檙 wybodaeth a ddarperir gan ddefnyddwyr wrth ddefnyddio鈥檙 Llinell Taliadau Awtomataidd, sy鈥檔 darparu ffordd arall i dal am warantau ar Ddyfarniadau Llys Sirol.

3.3 Gwneud ein gwasanaethau yn hygyrch i ddefnyddwyr agored i niwed

Traws-awdurdodaeth

Rydym wedi gwneud y canlynol:

  • 补诲辞濒测驳耻鈥檙 Gwasanaeth Gwrandawiadau Fideo i weld sut mae modd gwneud gwelliannau i gefnog颈鈥檙 prosesau busnes unigryw yn yr awdurdodaethau troseddol. Mae cyfranogwyr yn gallu mynychu gwrandawiad o bell gyda chaniat芒d y barnwr.
  • parhau i gyflwyno鈥檙 gwasanaeth cymorth digidol (We Are Group) i fwy o鈥檔 gwasanaethau. Mae鈥檙 gwasanaeth yn cefnogi defnyddwyr sy鈥檔 methu mynd ar-lein neu鈥檔 cael trafferth gwneud hynny.

  • cwblhau arolygon safle mewn nifer o鈥檔 hadeiladau i adnabod problemau o ran hygyrchedd a pharhau i wneud gwelliannau o ran hygyrchedd ffisegol ein hadeiladau drwy

    • sicrhau bod Asesiadau o鈥檙 Effaith ar Gydraddoldeb (EIA) yn cael eu hystyried yn gynnar ym mhob prosiect mawr newydd
    • gweithio ar draws GLlTEF i fynd 颈鈥檙 afael 芒 phryderon hygyrchedd sy鈥檔 cael eu codi gan randdeiliaid
    • adolygu data arolygon safle ynghylch hygyrchedd ein hadeiladau pan fydd yn dod ar gael
    • defnyddio arolygon arbenigol ychwanegol i ddeall cyflwr presennol ein hystad (arolygon peilot a ddechreuwyd ym mis Mawrth 2024, wedi鈥檜 cwblhau Medi 2024)

Gwaith Sifil, Teulu a鈥檙 Tribiwnlysoedd

Rydym wedi gwneud y canlynol:

  • diweddaru a chyhoeddi sy鈥檔 cael ei wella ar hyn o bryd yn dilyn asesiad mewnol. Cynhelir asesiad allanol llawn ym mis Hydref

  • parhau i wneud gwelliannau 颈鈥檙 broses fflagiau achos yn ein systemau rheoli achosion sifil. Mae fflagiau鈥檙 achos yn hysbysu staff bod angen rhywbeth penodol mewn achos. Gallai hyn fod yn fesurau arbennig, addasiadau rhesymol, defnydd o鈥檙 Gymraeg neu unrhyw beth arall y mae angen 颈鈥檙 llys fod yn ymwybodol ohono

  • wedi gwneud gwelliannau pellach 颈鈥檙 gwasanaeth ysgariadau yn y llwybrau dinasyddion a chyfreithwyr trwy ymestyn y siwrne ddigidol i gwmpasu鈥檙 pethau canlynol:
  • gwella tudalennau hafan a鈥檙 bar cynnydd fel bod dinasyddion yn gwybod ym mha gam o鈥檙 siwrne y maen nhw
  • gall cyfreithwyr bellach wneud cais i newid cynrychiolaeth trwy鈥檙 porth yn lle gwneud hynny drwy e-bost.
  • gall defnyddwyr wneud ceisiadau cyffredinol o fewn achos yn ddigidol, ac ymateb 颈鈥檙 llys drwy鈥檙 porth yn hytrach na thrwy e-bost

  • parhau i 补诲辞濒测驳耻鈥檙 wybodaeth a ddarperir gan ddefnyddwyr wrth ddefnyddio鈥檙 Llinell Taliadau Awtomataidd, sy鈥檔 darparu ffordd arall i dal am warantau ar Ddyfarniadau Llys Sirol.

4.听鈥疎drych 颈鈥檙 dyfodol

Byddwn yn parhau i adolygu unrhyw newidiadau a wnawn i ddeall beth yw鈥檙 effeithiau ar ddefnyddwyr agored i niwed.听

Byddwn yn parhau i siarad 芒 rhanddeiliaid a phartneriaid allanol ac os byddwn yn canfod effeithiau negyddol ar bobl sy鈥檔 agored i niwed sy鈥檔 defnyddio ein gwasanaethau, byddwn yn cymryd camau i鈥檞 datrys.